Reembolsos y cambios
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Políticas de devolución
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Si desea devolvernos un artículo, comuníquese con nuestro departamento de reembolsos para obtener un Número de autorización de devolución (RA#) antes de devolver su artículo. Puedes contactar con nosotros por correo electrónico o llamarnos. Cualquier artículo que intente devolvernos sin un número de RA válido se le devolverá a su cargo y cargo.
Para recibir un reembolso por un artículo:
El artículo debe estar sin abrir y en condiciones nuevas y revendibles;
El artículo debe contar con todos los embalajes, piezas y accesorios originales;
Si un artículo estaba en una bolsa de plástico o envoltorio retráctil cuando se lo envió, debe estar sin abrir y todavía en la bolsa de plástico o envoltorio retráctil;
Cualquier saldo restante se reembolsará a la cuenta Paypal que utilizó para la compra original.No somos responsables de los artículos perdidos o dañados durante el envío de devolución. Si le preocupa que los artículos se pierdan o dañen durante el envío, asegure su paquete por el valor de los artículos que se devuelven.
Usted es responsable del costo del envío de devolución y del seguro.
Si bien hacemos todo lo posible para garantizar la exactitud de cada pedido, ocasionalmente puede haber una discrepancia en su pedido. Tómese un minuto para inspeccionar minuciosamente su pedido cuando lo reciba. Si encuentra un error por favor contáctenos.
Limitaciones de responsabilidad.
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Información del Producto.
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COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
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MÓVIL
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Terminación y efecto de la terminación
Usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin previo aviso ni causar que rechacemos el servicio, rescindir cualquier derecho otorgado en este documento, rescindir cuentas y/o cancelar pedidos o partes de los mismos a su exclusivo criterio, incluido, entre otros, si determinamos que la conducta de cualquier Usuario viola las normas aplicables. ley o es perjudicial para nuestros intereses o nuestro Sitio. Si la ley aplicable nos exige que proporcionemos un aviso de terminación o cancelación, podemos dar un aviso previo o posterior publicándolo en nuestro Sitio o enviando una comunicación a cualquier dirección (correo electrónico o de otro tipo) que tengamos para usted en nuestros registros. Usted seguirá siendo responsable de cualquier incumplimiento de este Acuerdo y/u obligaciones incurridas antes de que finalice el Acuerdo. Si continúa utilizando nuestro sitio después de la terminación del Acuerdo, su uso continuo constituirá su aceptación de los términos y condiciones publicados en nuestro Sitio. Las disposiciones tituladas "Propiedad del contenido y envíos", "Limitación de responsabilidad", "Propiedad; derechos de propiedad", "Indemnización", "Renuncia de garantías" y la Política de privacidad sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.
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LEY APLICABLE.
Cualquier disputa que pueda surgir entre usted y nosotros, incluidos, entre otros, reclamos por cumplimiento, incumplimiento o violación de deberes o derechos en virtud de estos Términos, se regirá y resolverá según las leyes del estado de Carolina del Norte, sin tener en cuenta los conflictos de leyes. principios. Por la presente, usted acepta irrevocablemente la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales del condado de Guilford, Carolina del Norte, EE. UU., en todas las disputas que surjan o estén relacionadas con el uso de nuestro Sitio.
Reembolso únicamente en nuestro sitio web.
Nuestro sitio web Promoción de reembolso de $5
* Nuestros nuevos clientes recibirán $5 en reembolso en efectivo en nuestro sitio web, válido para uso futuro, cuando el primer pedido que recibamos sea una compra calificada de $25 o más. Las compras deben realizarse desde nuestro sitio web y cumplir con todos los requisitos adicionales. Simplemente ingrese su dirección de correo electrónico en la ventana superpuesta de nuestro sitio web, regístrese para obtener una cuenta en nuestro sitio web y realice una compra calificada de $25 o más. Acreditaremos su cuenta con $5 de reembolso en efectivo en nuestro sitio web una vez que recibamos la información del pedido de las tiendas asociadas del sitio web. El reembolso se otorga en la primera compra recibida en nuestro sitio web; que puede no ser el primer pedido realizado por el cliente. Para acceder y canjear el reembolso en efectivo otorgado, deberá registrarse para obtener una cuenta en nuestro sitio web.
Cuando se registre en nuestro sitio web, quedará inscrito en el programa Cashback. El programa Cashback le permite obtener un 2% o más de reembolso en efectivo por sus compras calificadas y, cuando recomienda a sus amigos, también recibir un 0,5% de reembolso en efectivo por las compras calificadas que realicen sus amigos. El reembolso se calcula sobre el total de compras que califican, sin incluir impuestos. El efectivo que gane se puede utilizar como opción de pago para pagar los productos disponibles a través del proceso de pago en nuestro sitio web. Además, puede solicitar canjes desde su cuenta, sujeto a los requisitos mínimos de canje vigentes en ese momento (actualmente $10 USD en EE. UU. y $15 CAD en Canadá, AUD$15 en Australia y MEX$200 en México).
Se acreditará a los usuarios, sujeto a este Acuerdo y a los términos adicionales divulgados en el Sitio Participante. Historias sitio, un porcentaje de las compras netas de productos calificados vendidos por terceros que muestran el logotipo de Cashback (Tiendas participantes). La compra neta se define como el monto total pagado por el producto, menos impuestos, envoltorio de regalo, envío, créditos promocionales, devoluciones, cancelaciones y tarifas de transacción (excepto donde se indique lo contrario). Nos reservamos el derecho, a su exclusivo criterio, de determinar qué productos mostrarán el logotipo de Cashback.
Las tiendas participantes son responsables de informarnos sobre las compras que califiquen (y las devoluciones, reembolsos y/o uso de cupones relacionados). Es posible que las tiendas participantes no nos informen su compra si determinan que su compra no califica para reembolso en efectivo porque usted no cumplió con este Acuerdo o los términos adicionales divulgados en el sitio de la tienda participante, o si la tienda participante determina que usted no fue recomendado. a la Tienda Participante a través de nuestro sitio web. También podemos descalificar las compras reportadas según nuestra propia determinación de que usted no ha cumplido con este Acuerdo o los términos divulgados en el sitio de la Tienda participante.
Las compras calificadas en tiendas participantes permanecerán en estado pendiente hasta que la tienda participante las apruebe, para tener en cuenta devoluciones, reembolsos, fraude y otros problemas de procesamiento. Después de este punto, si la compra es elegible, se marcará como "disponible" en su cuenta y las recompensas de reembolso en efectivo asociadas serán elegibles para canjear. Es su responsabilidad asegurarse de que publiquemos correctamente las recompensas de reembolso en efectivo en su cuenta.
No somos responsables de los cambios, la interrupción o el retiro de la participación de cualquier Tienda participante en el programa de devolución de efectivo, ni de ningún efecto en la acumulación de recompensas de devolución de efectivo causadas por dichos cambios, interrupción o retiro. Si una tienda participante no nos informa una transacción o nos retiene el pago por cualquier motivo, nos reservamos el derecho de cancelar el premio de devolución de efectivo asociado con esa transacción. Las recompensas de reembolso en efectivo otorgadas a los Usuarios están sujetas a ajustes por devoluciones, cancelaciones y otros eventos. Nosotros podemos aplicar dichos ajustes a su cuenta en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio. Si no está de acuerdo con algún ajuste realizado en su cuenta, su único recurso es retirarse del programa Cashback.
No obtendrá reembolsos en efectivo por compras en las que (a) su navegador no esté configurado para aceptar cookies; (b) no ha iniciado sesión en nuestro sitio web; (c) el pedido se cancela posteriormente o los bienes o servicios se devuelven posteriormente; (d) la Tienda Participante no nos informa la compra; o (e) realiza transacciones "falsas" o de otro modo se confabula con comerciantes), hace cualquier declaración falsa en relación con su participación en Cashback, mantiene múltiples cuentas o no cumple con estos Términos.
Las recompensas de devolución de efectivo no tienen valor monetario hasta que se aprueben las compras asociadas y usted realice una solicitud de canje adecuada. Es posible que deba pagar impuestos por la acumulación de recompensas de devolución de efectivo, según la cantidad de recompensas de devolución de efectivo que acumule y las leyes fiscales de las jurisdicciones federales, estatales y locales. En todos los casos, usted será el único responsable de todas y cada una de las obligaciones tributarias que surjan de su acumulación o canje de recompensas de devolución de efectivo.
Podemos cerrar su cuenta si ha estado inactiva durante 12 meses (es decir, si no hubo compras calificadas durante el período de 12 meses anterior). Se nos devolverán las recompensas de reembolso en efectivo acumuladas pero no canjeadas en cuentas cerradas.Nos reservamos el derecho de cancelar el programa Cashback en cualquier momento con previo aviso. La notificación de terminación se enviará a la dirección de correo electrónico que nos proporcione durante el proceso de registro de Usuario.
El reembolso está disponible para pedidos realizados a través de nuestro sitio en el Reino Unido y nuestro sitio en ES.
SHOP Local Además de las reglas anteriores, obtener reembolsos con el programa SHOP Local requiere que la tarjeta de crédito utilizada para las transacciones esté vinculada a SHOP Local antes de que se realice una transacción. El porcentaje de reembolso se calcula en el momento en que se carga/desliza la tarjeta (en este momento, algunos comerciantes tienen ofertas basadas en tiempo). Cuando se calcula el reembolso del programa SHOP Local, su porcentaje de reembolso se basa en el subtotal de su factura, excluyendo propinas e impuestos sobre las ventas, ya sea que se hayan cobrado o no. Se otorgará un reembolso por transacciones en las que la tarjeta esté vinculada, la tarjeta de crédito haya caducado y tenga un nuevo número de tarjeta vinculado, en cualquier transacción basada en PIN o en las que se utilicen servicios de pedidos y entrega de terceros. Las transacciones que tengan más de 30 días se acreditarán y se otorgará un reembolso.